1. ¿Qué es un journey de movilidad?

Le llamamos journey de movilidad a los trámites de control vehicular necesarios para poder circular sin problemas y son:

  • Tarjeta de circulación

  • Tenencia

  • Verificación

  • Licencia de manejo

  • Multas y sanciones

  • Seguro

2. ¿Por qué parece tan complicado realizar los trámites del control vehicular?

Hay dos razones principales:

  • Los trámites del gobierno son burocráticos y aunque algunos ya se pueden realizar en línea, están desarticulados y no toman en cuenta la experiencia de los usuarios

  • Los trámites y vigencias vehiculares tienen ciclos durante todo el año. Es fácil olvidar cuándo se tiene que actuar para cada uno

3. ¿Cuál es la frecuencia de cada ciclo de movilidad?

Ciclo semestral: Verificación 0

Ciclo anual: Tenencia y Seguro

Ciclo cada 2 años: Verificación 00

Ciclo cada 3 años: Licencia (puede variar dependiendo del estado) y Tarjeta de circulación (puede variar dependiendo del estado)

Ciclo continuo: Multas y sanciones

¿Encontró su respuesta?